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Zahlungsrichtlinie

Zahlungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 28.03.2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Valecour. Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die akzeptierten Zahlungsmethoden, die Währung, Sicherheitspraktiken und wichtige Informationen bezüglich Ihrer Transaktionen auf https://valecour.com/.

 


 

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden sicheren Zahlungsoptionen:

  • Kredit-/Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Maestro usw.

  • Digitale Geldbörsen: Apple Pay, Google Pay usw.

  • Jetzt kaufen, später bezahlen: Klarna, Afterpay usw. – falls zutreffend

  • Banküberweisung: Falls zutreffend, Anweisungen oder Einschränkungen hinzufügen

  • Geschenkkarten / Warenguthaben: Falls angeboten

 


 

2. Zahlungswährung

Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in EUR / USD / GBP / AUD / Ihrer eigenen Währung.

Wenn Sie außerhalb der USA einkaufen, kann Ihre Bank Umrechnungs- oder internationale Transaktionsgebühren erheben. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister.

 


 

3. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden sicher über unsere externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern.

Sobald Ihre Zahlung autorisiert ist, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist oder abgelehnt wird, wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet.

 


 

4. Steuern & Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich inklusive [Mehrwertsteuer / Umsatzsteuer / keine Steuer], falls zutreffend.

Wenn Sie außerhalb der USA einkaufen, können bei Lieferung Einfuhrzölle und lokale Steuern anfallen (siehe unsere Versandrichtlinie).

 


 

5. Zahlungssicherheit

Wir nehmen Ihre Zahlungssicherheit ernst. Unser Checkout ist gesichert mit:

  • SSL-Verschlüsselung

  • PCI-DSS-konformen Zahlungsgateways

  • Betrugsschutzmaßnahmen

 


 

6. Fehlgeschlagene oder stornierte Zahlungen

Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt:

  • Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnungsdetails und Karteninformationen

  • Versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode

  • Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter

  • Oder kontaktieren Sie uns unter info@valecour.com

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn die Zahlung nicht eingeht oder Betrug vermutet wird.

 

 


 

8. Rückerstattungen

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben (siehe unsere Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie), wird der Betrag innerhalb von 3–10 Werktagen, abhängig von Ihrer Bank, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

 


 

9. Kontaktieren Sie uns

Für alle Fragen oder Probleme bezüglich der Zahlung:

E-Mail: info@valecour.com

Kundenservice: Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr